A business coaching valamilyen cég, vállalat felkérésére indul. Első alkalommal egy „háromszög” ülésen, amelyen részt vesz az ügyfél, a felettese és a coach, tisztázzuk a coaching célját.

Ezután 5-10 alkalommal találkozunk négyszemközt, ezeken az üléseken a főnök megbízó már nem vesz részt. Az első 1-2 alkalommal pontosítjuk személyre szabottan a célt, ami a cég elvárásainak és a coachee-nak is megfelelő.

A folyamat alatt engem titoktartás kötelez, az üléseken elhangzottakat a felettessel, a megbízóval sem oszthatom meg, csak akkor, ha erre maga a coachee felhatalmaz. A folyamat menetéről, a haladásról tájékoztatom a megbízót, de csak annyi és olyan információt adhatok át, amely nem sérti a titoktartást.

Én sokat kérdezek, figyelek a válaszokra, beszélgetünk. Különböző eszközök segítségével – ezek lehetnek tesztek, képek, rajzok, mesék – segítek, hogy megtudja az ügyfél, hogyan tud hatékonyabban dolgozni, felismerje milyen erősségei és fejlesztendő területei vannak, mire van szüksége, hogy munkáját hatékonyan, elégedetten, örömmel végezze.

Minden egyes ülés a folyamat elejétől a végéig a coachee-ról szól. Business coaching esetén is az emberrel dolgozom, ő van a középpontban. Csak a megbízó és a cél más, mint life coaching esetén. Nem hozok döntést a coachee helyett, de szelíden segítek, hogy a számára legmegfelelőbb módon végezze munkáját.